시스템전문가에 의한 Cleaning
에이씨에스(ACS)는 고품질의 청소 서비스를 제안합니다. 이는 일반적인 사무실 청소와는 명확히 구별되어 특별히 다뤄져야 합니다.
저희의 멤버는 이러한 기술적인 청소 분야의 전문가들로서 청소뿐만이 아닌 MCSE,CCNA,IBM Certified Consultant 등의 IT전문자격을 보유하여 민감한 전기 및 전산장비를 다루는데 필요한 기술을 보유하고 있습니다.
또한,고객의 중요 데이터 및 구성에 대한 완벽한 대외보안을 보장드리며 작업시에는 안전을 최우선으로 유의하여 작업합니다.
전산실/통신실 관리에서의 화재 RISK
importance of cleaning datacenter
매년 미국의 서버룸/통신실 에서 약 209건의 화재가 발생합니다.- NFPA
According to the National Fire Protection Association, every year between 2006 and 2010 there were approximately 209 structural fires that originated in electronic equipment rooms, such as server rooms, reported in the US.
The National Fire Protection Association reports that 78% of non-home electronic equipment room fires originated with electronic equipment. 33% were related to ignition, 29% electrical distribution or lighting equipment, and 16% were spurred by issues with ventilation, heating, or AC equipment.
서버룸 화재의 가장 일반적인 원인으로 전기 부품이 단락되거나 과부하가 발생하면 화재의 위험이 있습니다.
서브 플로어의 배선 문제로 인해 화재가 발생할 수 있습니다.
적절한 에어컨 시스템이 없으면 장비가 과열 될 위험에 놓이게 됩니다.전자 장치가 과열되면 심각하고 돌이킬 수없는 손상을 입을 수 있습니다.
서버룸에는 벽과 천장에 많은 케이블이 침투하여 건물의 다른 부분에서 화재가 발생할 수있는 액세스 포인트를 제공합니다. 화재 확산 위험을 줄이기 위한 서버룸 차단하는 기술이 있습니다.
전산실 클리닝의 주요 관리요소
contamination in serverroom
IT시스템 오류의 약 70%가 먼지오염에 기인합니다. -IT Research
While submicron particle and gaseous contamination resulting from dust and dirt can lead to unexpected shutdowns of mission critical IT equipment, the connection between contamination and hardware failures is often overlooked.
Dust contamination, which has been referred to as the undetected disaster and has been shown to causes 70% of breakdowns of equipment within I.T. environments.- IT Industry Research
Tape Drive,도관 파이프 및 다양한 기계부품의 마모된 부품에서 발생되어 전도성으로 회로기판에 전기적인 손상을 초래합니다.
금속표면에 작은 금속필라멘트 형태로 성장하며 공기중에 순환됩니다. 높은 전도성으로 회로와 접촉하여 누전,화재의 원인이 됩니다.
칼슘,실리카,기타 부산물로 구성된 미세한 분진을 공기중으로 방출되며 마모성,부식성을 가져 장비에 영향을 줍니다.
의류,종이,보푸라기 입자는 정전기 발생가능성을 높여 데이터손실,잘못된명령,리셋 및 기타문제를 야기시킬 수 있습니다.
전산실 클리닝의 대상 및 서비스
OP룸/상황실 / 종합관제실 클리닝
시스템 운영자,엔지니어,개발자 등 IT인력이 생활하는 OP룸,종합관제실은 전산실 환경과 또다른 청결관리가 필요합니다.
컴퓨터 시스템으로부터의 미세먼지 및 외부병균의 유입 후 환기가 원할하지 않아 배출이 되지 않는 환경에서의 오랜작업은 작업자 및 운영자의 건강을 해칠 수 있습니다.
미세먼지 제거 및 소독클리닝(책상,키보드,마우스 등)의 수행으로 작업자의 건강을 위한 환경클리닝과 유해요소의 전산실로의 유입 전단계 클리닝 수행의 목적이 있습니다.
전산실 준공 클리닝
새로운 전산실 준공 /이관 시 발생되는 공사로 인해 발생하는 콘크리트 및 건축자재 먼지들을 제거합니다.이러한 먼지들이 전산실 내부에 부유되어 표면에 누적되는 환경에서 그상태로 전산장비를 설치,운영하게 되면 유해입자들이 장비 내부에 유입되어 시스템에 문제를 일으킬 수 있으므로 미세먼지(0.5미크론)단위의 먼지까지 제거하는 세심한 클리닝이 수행되어야 합니다.
이중마루(Access Floor) 하단 클리닝
이중마루 사이의 틈으로 외부에서 유입된 먼지가 바닥 하단에 지속적으로 누적하게 됩니다. 공조시스템의 공기흐름을 따라 Access Floor 위로 비산되어 서버랙의 전면 필터,서버랙 상부,공조시스템 필터 등 데이터센터 전체에 배포되어 쌓인 먼지로 인해 전산시스템의 과열(overheating) 또는 전기쇼트(short) 등을 야기시켜 전산실 화재등의 원인이 될 수 있는 위험을 이중마루 하단 클리닝으로 미연에 방지합니다.
이중마루(Access Floor) 상단 클리닝
작업자의 출입 및 유지보수(Maintenance)작업으로 인한 시스템의 이동,변경으로 인해 다량의 먼지가 바닥에 쌓이게 됩니다. H.E.P.A.필터(0.3마이크로미터)를 장착한 전용 vacuum으로 먼지 제거 및 극세사 세정으로 이중마루(Access Floor) 상단을 관리합니다. 또한, Access Floor의 상단 표면은 카본-블랙(Carbon Black)이라는 전도성 경로를 통해 지면으로 정전기를 흘러가게 함으로 정전기를 분산시키도록 설계되어 있으나, 먼지 및 노후화로 인해 시간이 지남에 따라 그 기능을 현저히 떨어집니다. 이는 정전기방지 왁스를 표면에 도포하여 정전기 분산기능을 복원함과 동시에 시각적으로도 미려한 상태로 전산실을 유지,관리합니다.
서버/스위치/스토리지 장비 및 Rack 클리닝
IT장비의 서비스가 최적으로 운영되기 위하여 부유먼지의 확산을 방지하도록 서버랙(RACK)의 상부/표면 및 서버,네트워크장비의 전,후면을 포함한 표면의 누적된 미세먼지를 제거합니다. 전산실 내 미세먼지는 전도성을 내포할 가능성이 매우 높기때문에 인증된 HEPA필터를 장착한 전용 Vacuum및 전용 Cleaning Tool을 사용하여 클리닝을 수행합니다. 전산장비의 ONLINE상태에서의 청소서비스를 기본적으로 수행하며 OFFLINE상태의 장비 내부포함 클리닝적용은 고객사의 시스템 엔지니어와 함께 수행합니다.
전산실 환경 클리닝 관리방안
- H.E.P.A. 필터 이상의 Vacuum 장비 사용 (0.3 micron입자를 99.97% 이상 포집)
- 체계적이고 전문적인 Cleaning 수행.(S.O.P)적용
- 정전기 방지를 위한 복장 착용 및 장비,약품적용
- 서버 및 장비의 다운타임(Downtime)을 방지하기위한 기술적인 표면청소
- 전산실 규모,작업량,공조시스템을 참고한 체계적인 클리닝스케쥴 수립
- 클리닝 수행자의 안전 및 보안유지 교육프로그램 운영
- ISO 14644-1 class 8 청정상태를 유지하기 위한 방안 수립
- 센터관리자들의 건강을 위한 소독 클리닝 수행
품질관리프로그램
공기 중 미세먼지측정 및 실내 검증
실내청정도가 항상 유지되어야하는 클린룸 환경에서 먼지의 수준에 대한 국제 표준(international standard)이 있으며,이 기준은 공기 중의 먼지가 많고 적음에 대한 등급을 제공합니다. 표준인 ISO14664는 장비제조업체 및 엔지니어가 전산실(서버룸) 및 데이터센터와 같은 중요한 환경에 적합한 수준인지 판단하도록 채택한 클래스(class)를 제공합니다. ISO14644는 총 9개의 클래스(등급)으로 구분되어있으며, 전산실은 Class8이 가장 일반적으로 지정된 클래스 입니다. Class8은 0.5미크론,1미크론 및 5미크론의 세가지 크기의 먼지에 대해 입방미터(m3) 당 3,520,000/ 832,000 및 29,300개의 입자의 갯수로 제한합니다.
미세먼지측정보고서 제공
저희 ACS는 미세먼지측정기를 사용하여 전산실 내 지정된 위치에서 미세먼지를 측정합니다. 품질관리프로그램의 기술검증 패키지의 일환으로 청소 전후에 측정을 실시합니다. 저희 에이씨에스(ACS)는 청소가 완료된 후 그래프 및 표형식의 미세먼지측정 보고서를 제공하여 현재 및 차후 전산실 내 관리를 위한 참고자료로 활용할 수 있도록 제공해드립니다.
정보보안 프로그램
모든 작업자들은 비밀서약을 하며, 물리적 구성,논리적 구성을 포함한 고객님의 어떠한 정보 외부로 노출 되지 않도록 보안 유지의 의무사항을 가지고 있습니다.
